Veelgestelde vragen

Voordat u contact opneemt, vindt u hier antwoorden op de meest voorkomende vragen:

Levertijd & Track & Trace

"Wanneer komt mijn bordje aan?" en "Waar vind ik mijn verzendcode?"

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace code waarmee u de status van uw pakket kunt volgen. Wij streven ernaar om bestellingen die vóór 17:00 uur zijn geplaatst, de volgende werkdag te leveren.

Productdetails

"Is het bordje geschikt voor buiten?" en "Zitten er gaatjes in om het op te hangen?"

De meeste van onze metalen borden zijn ontworpen voor binnengebruik. Voor specifieke productinformatie en of het bordje buiten geschikt is, verwijzen wij u naar de productpagina. Al onze borden zijn voorzien van voorgeboorde gaatjes voor eenvoudige bevestiging.

Retour & Breuk

"Wat als het bordje verbogen of beschadigd aankomt?"

Mocht uw bordje beschadigd aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via [[email]] met foto's van de beschadiging. Wij zorgen dan voor een passende oplossing. Meer informatie over retourneren vindt u op onze Verzending en retour pagina.

Cadeaus

"Kan ik het direct naar de jarige sturen zonder factuur?"

Ja, dat kan. Tijdens het bestelproces kunt u een afwijkend verzendadres opgeven. De factuur wordt altijd digitaal naar het e-mailadres van de besteller gestuurd, zodat de ontvanger geen prijsinformatie te zien krijgt.